让游客通过一个电话实现有诉必理、有诉快理、有诉先赔

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《游雪鄉不滿意,有糾紛先賠付》倡議書提出,各旅游企業及雪鄉旅游相關從業人員,共同抵制零負團費;抵制不合理低價競爭;遇有投訴第一時間調處賠付;並建立景區、旅行社、旅游主管部門三級聯動機制,有投訴時三方同時預警;讓游客通過一個電話實現有訴必理、有訴快理、有訴先賠。

中國雪鄉國家森林公園於17日發佈消息,該景區隸屬的大海林林業局有限公司聯合黑龍江省5家優質旅游企業發佈《游雪鄉不滿意,有糾紛先賠付》倡議書,讓游客通過一個電話實現有訴必理、有訴快理、有訴先賠。

此次,大海林林業局有限公司與哈爾濱鐵道國際旅行社有限責任公司、黑龍江天馬國際旅行社集團有限公司、黑龍江省江山國際旅行社有限公司、哈爾濱雪之旅國際旅行社有限公司、黑龍江省龍旅國際旅行社有限公司5家優質旅游企業,面向中國旅游業界聯合發起倡議。

中國雪鄉國家森林公園位於黑龍江省牡丹江市大海林林業局雙峰林場,因雪期長、雪質好、粘度高而形成中國獨有的極致雪景,吸引中外游客在每年冬季紛至沓來。與此同時,該景區的旅游市場環境也備受社會關註。

(原標題:黑龍江雪鄉:今冬游雪鄉有糾紛先賠付)

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